 |
| Direktur Utama RSUP NTB Lalu Herman Mahaputra |
Mataram- Meski tidak terdaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan namun RSUD Provinsi NTB tetap akan melayani pasien dari warga masyarakat kurang mampu secara gratis.
Hal tersebut ditegaskan oleh Direktur RSUD Provinsi NTB, Dr H Lalu Herman Mahaputra. Ia menyatakan RSUP NTB akan semaksimal mungkin memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Saya tegaskan, walau pun tidak punya BPJS, namun pasien tersebut berasal dari warga kurang mampu, harus tetap kita layani dengan maksimal dan gratis tidak boleh dipungut biaya,” kata Dr Jack, sapaan akrab Direktur RSUD Provinsi NTB, Jumat, 16 April 2021 di Mataram.
dr. Jack panggilan akrabnya mengatakan dirinya saat ini fokus membenahi dan memaksimalkan pelayanan terutama pembenahan sistem rujukan dan sistem antrean pasien.
RS juga akan memberlakukan layanan administrasi yang bersifat one stop service, dengan memangkas alur pelayanan administrasi untuk memudahkan masyarakat mengakses layanan di rumah sakit.
dr. Jack menekankan, dirinya menjamin tidak akan terjadi lagi penolakan pasien di RSUD Provinsi NTB.
“Kami juga sudah membentuk Tim Cyber untuk melacak dan menindaklanjuti informasi dan berita di media sosial dengan bekerjasama dengan pihak berwenang. Sehingga keluhan masyarakat bisa cepat kita atensi,” tukasnya.(GM1)
0 Komentar